Booking est l’une des plateformes leader dans le domaine de la location saisonnière, elle propose un programme de fidélité genius, il permet en tant que propriétaire de locations saisonnières d’obtenir des avantages supplémentaires de tout type : réductions, meilleure visibilité, confiance auprès du voyageurs…

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Dans ce guide, nous vous expliquons comment fonctionne le programme Genius de booking et ce qu’il peut réellement apporter à votre location saisonnière. Prêt à devenir un hôte “Genius” ?

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Genius Booking c'est quoi ? 

Le programme genius de booking.com vise à créer de la valeur autant pour votre hébergement que pour les voyageurs qui souhaitent réserver avec booking. Selon Booking, les établissements qui intègrent le programme genius voient leurs réservations augmenter de 45% et leurs revenus de 40%.

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Le programme reconnaît donc les voyageurs et propriétaires assidus et les récompense de différentes manières, voici les conditions pour pouvoir adhérer au programme genius : 

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En tant qu’hôte : 

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• Vous devez avoir une fiche d’hébergement active sur booking.com
• Vous devez avoir reçu au moins trois commentaires de la part de voyageurs 
• La note de votre hébergement doit être d'au moins 7,5 (des exceptions sont prévues pour les régions où la note moyenne des hébergements est inférieure).

Si votre établissement répond aux critères ci-dessus vous pouvez intégrer le programme genius gratuitement, pour cela : 

1. Connectez-vous à Booking.com
2. Allez dans la section “Opportunités”
3. Sélectionnez “Programme Genius”

Vous pouvez également recevoir certains mails promotionnels vous permettant de faire des essais du programme Genius sur 30 jours pour tester les effets sur vos réservations, la réduction Genius de 10% est immédiatement appliquée pour votre établissement. 

En tant que voyageur, dès qu’un compte voyageur est créé, le voyageur devient participant au programme de fidélité, vous serez au niveau 1  de genius booking. Chaque réservation sur l'ensemble des services proposés par Booking est prise en compte et permet de passer au niveau genius supérieur offrant des avantages et reductions genius booking au fur et à mesure qu’ils progressent dans les niveaux. Voici les différents niveaux pour les clients genius  : 

• Niveau 1 : Jusqu’à 10% de réduction sur les hébergements Genius et locations de voitures, alertes de prix sur les vols
• Niveau 2 : Jusqu’à 15% de traduction sur les hébergement genius et voitures de locations, petit déjeuners gratuits, surclassement gratuits sur certains hébergements, alertes de prix sur les vols
• Niveau 3 : jusqu’à 20 % de réduction sur les hébergements Genius, Jusqu’à 15% sur les voitures de locations, petit déjeuner gratuit, surclassements gratuits sur certains hébergements, assistance prioritaire pour les réservations d’hébergement, alertes de prix sur les vols

Pour progresser de niveau, vous devez réserver des hébergements, vols, taxis, attractions et voitures de location sur Booking. Il faut 5 réservations d'hôtels sur 2 ans pour passer Genius 2, dès que vous avez atteint 15 réservations sur 2 ans alors vous êtes Genius 3.

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Partenaire Genius : les avantages en tant que propriétaire 

Augmentez vos réservations : 

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Pour les établissements participants au programme Genius booking, vous recevez directement un logo distinctif qui s’affiche à côté du nom de votre bien dans les résultats de recherche et sur la page de votre annonce. 

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Ce badge permet donc une meilleure position dans les classements; filtres de recherche booking ce qui permet de promouvoir votre établissement et générer une augmentation de 70% des vues dans les résultats de recherches.

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De plus, votre propriété peut également être réservée par des voyageurs participant au programme genius de booking.com, ces derniers dépensent donc plus sur booking. Ainsi, ce programme renforce l’attractivité de votre annonce et peut donc potentiellement augmenter vos réservations et revenus.

Fidélisation de votre clientèle : 

Au vu du programme permettant des récompenses par paliers, les voyageurs qui disposent des plus hauts niveaux : 2 et 3, sont ceux à la plus forte valeur ajoutée, ils sont les plus fidèles à la plateforme et sont également les plus susceptibles de réserver un hébergement avec un badge genius. 

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Les voyageurs avec leur niveau auront le droit a des avantages comme des petits déjeuners gratuits, tout cela combiné aux réductions genius. Ainsi, la fidélisation des voyageurs sera plus facile.

Prenez de meilleurs décisions : 

Le programme genius de booking.com permet de fournir des informations utiles et approfondies aux hôtes sur leurs performances en mettant à disposition des établissements des rapports détaillés sur leur activité globale.

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Ces données peuvent vous aider en tant que propriétaire à déterminer votre retour sur investissement en participant au programme de fidélité et à optimiser votre offre et stratégie pour attirer une clientèle à forte valeur ajoutée.

Participer au programme Genius : notre avis 

Le programme Genius de Booking.com peut être un excellent levier de croissance pour les propriétaires qui cherchent à gagner en visibilité et à augmenter leurs réservations. En offrant une remise ciblée aux voyageurs les plus fidèles de la plateforme, il permet d’apparaître plus haut dans les résultats de recherche et d’inspirer davantage confiance. 

C’est donc un outil efficace, à condition de bien en mesurer l’impact sur la rentabilité : la réduction appliquée doit être intégrée dans votre stratégie tarifaire globale. En somme, Genius est intéressant si vous souhaitez dynamiser vos réservations sur des périodes creuses ou renforcer votre visibilité face à la concurrence, mais il n’est pas indispensable à toutes les annonces.

Pour aller plus loin et booster durablement votre activité, vous pouvez aussi confier la gestion de votre location saisonnière à une agence spécialisée comme Homerez, qui optimise vos prix, votre visibilité et votre calendrier sur plusieurs plateformes, tout en vous faisant gagner du temps.