Ce qu’il faut retenir du site Homelidays : 

Homelidays était donc un site du groupe Homeaway, ce même groupe appartenant à Expedia comme d’autres enseignes telles qu’Abritel. La plateforme propose aux propriétaires de s’inscrire gratuitement afin de mettre en ligne tout type de logement : maison de vacances, appartement moderne, votre propre maison pour sa location… En créant votre espace personnel.

Pour les voyageurs, ils pouvaient contacter le propriétaire en demandant de réserver sa propriété. Ils pouvaient aussi organiser leurs voyages grâce à un outil spécifique : le travel plan pour enregistrer leurs propriétés favorites pour leurs futurs voyages.

La plateforme possédait plusieurs avantages, tel qu’un service client disponible directement sur le site, un système de paiement en ligne sécurisé ou encore une messagerie fiable pour interagir avec les locataires potentiels. Enfin, les propriétés Homelidays au Portugal étaient nombreuses et l’entreprise possédait une bonne implantation dans ce pays.

La fusion avec Abritel  : 

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Cependant, le site Homelidays de locations de vacances a connu une petite mise à jour. L’entreprise appartenait au groupe Expedia, tout comme le site Abritel, ces deux sites étaient distincts, mais proposaient la même chose avec des locations de vacances similaires dans différentes zones géographiques, avec un système de réservation en ligne.

Au fil du temps, le groupe Expedia a décidé de fusionner Abritel et Homelidays, ainsi il n’existe plus que le site de base de Abritel Homeaway et le site Homelidays n’existe plus, vous pouvez d’ailleurs retrouver cette information sur différents forums de voyages ou foires aux questions. 

Cela permet aux voyageurs d’avoir une offre de locations de vacances regroupée sur une même plateforme et aux propriétaires de bénéficier d’une plus grande visibilité et avoir un meilleur taux de réservation. Ainsi, Homelidays et son site officiel ont disparu. L’expérience “voyageur et propriétaire” est donc unifiée.

Cette fusion permet aux propriétaires d’avoir plus de visibilité : 

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En effet, Abritel possède un algorithme performant qui classe les annonces lors d’une recherche d’un voyageur en fonction : 

• Des appréciations
• La qualité et le nombre de photos
• La fréquence de mise à jour du calendrier 
• La compétitivité des tarifs 
• La réactivité face aux demandes
• Le pourcentage de refus des réservations
• La qualité de la description du logement et le détail des services listés 

Pour modifier ces quelques critères, si vous étiez, sur Homelidays propriétaire, vous aviez sur Homelidays votre dossier perso avec votre compte et vos informations de profil, vous devez désormais vous inscrire sur Abritel pour accéder à votre espace propriétaire sur Abritel. Vous n’avez besoin que de créer un seul compte qui peut servir de compte voyageurs ou propriétaire. En accédant à votre espace Abritel, vous aurez un tableau de bord à votre disposition où vous trouverez les principales informations : 

• Vous pourrez mettre à jour votre profil si nécessaire et votre propriété avec les éléments mis à disposition des voyageurs tels que : le nombre de salles de bain, la description d'une cuisine complète avec les équipements qu’elle possède tels qu’un lave-vaisselle, grille-pain…. 
• Vous pouvez également mettre à jour tout ce qui concerne les tarifs et conditions générales de réservation.
• Enfin, depuis Abritel, vous pourrez télécharger votre contrat de location, une fois connecté sur votre compte : 

•  Sélectionnez l’annonce concernée
•  Dans “hébergements”, sélectionnez “règles et règlements “ dans le menu déroulant
• Puis sélectionnez “contrat de location” et téléchargez.

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Nous vous conseillons donc pour une meilleure visibilité sur Abritel, de télécharger un grand nombre de photos en haute résolution ou encore être facilement joignable et réactif aux messages des voyageurs.

La fusion permet également l’accès à de nouvelles fonctionnalités appréciées en général par les propriétaires telles que : 

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• La messagerie automatique avec des modèles de réponses pour communiquer rapidement avec les voyageurs. Cela reste très utile lorsque vous avez plusieurs annonces à gérer.
• La réservation immédiate, que vous pouvez activer dans votre espace propriétaire, cela vous permet d’accepter sans avoir à intervenir sur une réservation, et obtenir un meilleur taux de validation. 
• La réservation en ligne facilitée qui permet à votre calendrier de se mettre à jour lorsqu'une réservation est confirmée, vous pourrez également voir l’historique des réservations ainsi que leurs détails.
• L’envoi du devis automatisé, lorsque le propriétaire n’active pas la réservation immédiate, il peut pré-approuver la demande en répondant avec un devis.
• Des nouveaux outils afin de mieux gérer les tarifs et créneaux disponibles avec des tarifs à définir en fonction des saisons, périodes spéciales et évènements locaux 
• Des conseils Abritel afin d'optimiser vos annonces, cela peut concerner les descriptions, titres et photos
• Des outils de suivi de performances de votre annonce, cela vous permet de prendre des décisions éclairées pour optimiser vos résultats 
• Une assistance et un support Abritel dédié aux propriétaires pour résoudre vos éventuels problèmes et répondre à vos questions 

 Une application Abritel est disponible sur l’App store et sur Google Play. De cette application, vous pouvez : 

• Gérer votre annonce some text
  • Création
  • Modifications des détails
  • Tarifs
  • Masquer et réactiver votre annonce
  • Activer la réservation immédiate
• Gérer vos réservations some text
  • Gérer les demandes de renseignements, notamment avec l’envoi de devis
  • Gérer les paiements et effectuer les remboursements voyageurs
• Consulter les performances de vos annonces
• Gérer les avis some text
  • Avis envoyés 
  • Avis reçus
  • Répondre aux avis des voyageurs
• Consulter votre calendriersome text
  • Modifier les dates d’arrivées et de départs
  • Modifier ou supprimer les périodes bloquées 

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Aujourd’hui, pour contacter l'ancienne entreprise Homelidays Paris, il faut se référer au numéro du service client d'Abritel.

Pour conclure, si vous êtes propriétaire aujourd’hui, vous ne pouvez plus bénéficier du site indépendant Homelidays pour poster votre annonce pour votre propriété. Cependant, vous pouvez la poster sur Abritel qui est une union de ces deux sites.

 Par ailleurs, Abritel n’est pas la seule plateforme de locations saisonnières sur le marché, vous pouvez donc mettre en ligne votre annonce sur différents sites tels qu’Airbnb ou encore Booking.com. Pour cela, vous pouvez faire appel à Homerez qui gère la création et mise en ligne de vos annonces sur plus de 25 plateformes partenaires.

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