service de conciergerie

Louez en toute sérénité grâce à un service de conciergerie

Par Nathalie Dubois, publié le 11/04/2022 • Temps de lecture : 5 min

Dernière mise à jour : Oct 26, 2023

Nos équipes d'experts de la location saisonnière vous accompagnent dans votre projet locatif et vous partagent les astuces à connaître sur notre blog.

Retrouvez dans cet article :

  • Qu’est-ce qu’un service de conciergerie
  • Quels sont les avantages
  • Comment choisir une conciergerie en ligne
  • Quels sont les tarifs pour un service de conciergerie

En quoi consiste un service de conciergerie en ligne ?

Depuis un certain nombre d’années, les sites dédiés à la location saisonnière ne cessent d’émerger. Booking, Airbnb, TripAdvisor, Trivago … Ces sites mettent en relation des propriétaires cherchant à mettre leur bien en location saisonnière et des voyageurs qui cherchent à louer un logement le temps d’un week-end, ou de quelques semaines. De plus en plus de propriétaires mettent leurs biens en location courte durée.

De cette pratique grandissante sont nées les sociétés de conciergerie. Elles offrent la possibilité aux propriétaires d’être épaulés dans cette aventure qui peut nécessiter une grande organisation et surtout beaucoup de temps. De manière générale, la location n’est pas l'activité principale des propriétaires mais elle offre un revenu locatif non négligeable. Les conciergeries permettent donc de faciliter la gestion d’une location saisonnière tout en optimisant le taux de réservation pour le compte d’un particulier.

A la différence d’un service de conciergerie dit “classique” qui propose des services physiques tels que la gestion du ménage, l’entretien de la propriété, la remise des clés ou encore du gardiennage. Un service de conciergerie en ligne s’effectue totalement à distance, les échanges se font par téléphone ou par mails et les services proposés s’effectuent en ligne.

Qu’en est-il des services de conciergerie classique ?

Vous trouverez en complément des conciergeries en ligne, des sociétés de conciergerie classiques. Celles-ci vous offrent une présence physique sur le terrain et proposent de vous aider dans la gestion de votre propriété. Cela peut passer par :

  • La prise en charge des locataires à leur arrivée ainsi qu'à leur départ.
  • La remise des clés
  • Service de blanchisserie pour le linge de maison
  • Une gestion des petits dépannages
  • L’état des lieux à l’arrivée et au départ des voyageurs

Ces deux types de conciergerie sont fondamentalement différents mais peuvent fonctionner ensemble en offrant un service complet et personnalisé.

A quels avantages peut-on s’attendre en faisant appel à un service de conciergerie en ligne ?

Une conciergerie en ligne a un rôle d’intermédiaire entre les propriétaires désireux de faire de la location courte durée et les voyageurs. De ce fait, cette dernière prendra généralement en charge les tâches qui peuvent vous sembler chronophages. Bien entendu cette liste non exhaustive varie en fonction des différentes conciergeries.

  • La création des annonces
  • Traduction des annonces
  • La diffusion des annonces sur différents sites de location saisonnière
  • L’optimisation des photos (conseils / astuces / sélection des plus belles photos…)
  • Ils répondent aux questions des voyageurs (avant et pendant la durée du bail)
  • Propose un suivi en cas de litige après le séjour
  • Vous conseille
  • Optimise le prix du bien en location courte durée

Faire appel à un service de conciergerie en ligne procure un certain nombre d' avantages non négligeables.

Premièrement, la visibilité :

Pour faire monter votre taux de réservation, il est crucial d’obtenir un maximum de visibilité… Une société de gestion de location courte durée comme Homerez, se chargera de traduire vos annonces en 6 langues différentes et de la diffuser sur plus de 20 sites partenaires.

De plus, ne vous souciez plus de la barrière de la langue, le service de conciergerie Homerez répond et accompagne les voyageurs étrangers avec lesquels vous n’auriez pas pu échanger.

service gestion location courte durée

Deuxièmement, le gain de temps et d’argent :

En faisant confiance à une conciergerie, vous vous assurez de ne plus passer à côté d’une demande de réservation et ainsi augmenter vos revenus locatifs.

Vous évitez aussi les doubles réservations, en effet lorsque vous publiez vos annonces sur plusieurs sites, il est très fréquent d’avoir par exemple une réservation sur Booking et une autre sur Airbnb pour les mêmes dates. Cela engendre des frais non remboursables et une expérience négative pour le locataire. En effet, il est aujourd’hui possible de synchroniser vos différents calendriers de réservation et ainsi bloquer les dates ou votre location saisonnière est indisponible.

La location saisonnière est une activité très prenante pour les propriétaires, déléguer une partie de la gestion permet de libérer du temps et simplifie grandement l’organisation.

Troisièmement, des conseils de qualité :

Une société de conciergerie en ligne dédiée à la location courte durée est experte dans son domaine. Elle sera la plus apte à vous guider et déterminer les éléments à optimiser ou à mettre en place pour atteindre vos objectifs de location. En ayant une parfaite connaissance du marché, il devient plus simple d’estimer la valeur d’un bien et d’en saisir tout son potentiel.

L’accompagnement fait partie intégrante du rôle des conciergeries en ligne. Le fait d’être conseillé offre la tranquillité d'esprit. Votre location saisonnière est entre de bonnes mains.

Comment choisir une conciergerie pour location saisonnière ?

Lors de vos recherches, n'hésitez pas à prendre le temps nécessaire pour choisir la société de conciergerie avec laquelle vous souhaitez collaborer. Vous pouvez demander un rendez-vous téléphonique et voir si l’offre proposée est en corrélation avec vos attentes.  Faite vous votre propre avis sur les différentes sociétés de conciergeries et choisissez celle qui vous semble idéale.

Quels sont les tarifs d’une conciergerie ?

En ce qui concerne les conciergeries en ligne, les tarifs varient d'une société à l’autre. Il s’agit majoritairement de commissions sur les locations tournant autour de 20%.La commission peut faire douter certains propriétaires, or c’est un investissement très vite rentabilisé.

Certains n’ont tout simplement pas le temps de créer et gérer leurs annonces tout en s’occupant de l’entretien de leur propriété. C’est pourquoi il est logique pour eux de faire appel à une société de gestion locative. Pour d'autres, il s’agit de la barrière de la langue ou de la diffusion des annonces. Avec cette aide, le nombre de réservations augmente considérablement.

Grâce au service de gestion de location Homerez, les propriétaires obtiennent en moyenne 50% de réservation en plus pour 10 heures de gestion économisées chaque semaine. Homerez vous accompagne où que se situe votre propriété. L’inscription est totalement gratuite et vous bénéficiez d’un accompagnement sans condition. Nous nous rémunérons uniquement au résultat avec une commission de 15% par réservation.

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