Expedia Partner Central : comment ça marche ?

Expedia c'est quoi ?

Expedia group est une société américaine spécialisée dans le secteur du tourisme. Elle a été fondée en 1996 comme filiale du groupe Microsoft et par Richard Barton.

L'entreprise est devenue une référence majeure dans l'industrie du voyage. Expedia est reconnu comme numéro 2 mondial derrière Booking.com dans ce secteur.

Le groupe a enregistré 10 milliards de dollars de chiffre d'affaires via sa multitude de marques (Hotels.com, Vrbo, Trivago, Abritel, etc.). La plateforme comprend plus de 500 compagnies aériennes, près de 3 millions d'hôtels et de locations de vacances sont également disponibles. De plus, elle permet aux propriétaires de publier leurs annonces sur 200 sites de réservations.

En tant que propriétaire, vous pouvez profiter de l'exclusivité du site. Il propose de nombreux partenaires, un extranet et Expedia Partner central. Ces outils sont conçus pour vous aider à gérer vos réservations.

Expedia Central Partner c'est quoi?

Expedia Partner Central est une plate-forme pour les partenaires d'Expedia. Il s'agit du service internet du groupe qui est un extranet de réservation où vous pouvez vous connecter en toute sécurité. Elle offre une gamme complète d'outils et de ressources qui facilitent la gestion de vos propriétés, vos services et relations.

Rejoindre Expedia Partner Central vous donne accès au portefeuille de marques d'Expedia Group. Cela vous donne l'opportunité d'avoir votre annonce diffusée sur tous les sites de voyages partenaires du groupe partout dans le monde. En effet, la plateforme est utilisée dans plus de 75 pays comme agence de voyages. Le site attire  également 112 millions de visiteurs uniques par mois, et vous apporte donc l’opportunité de recevoir des voyageurs venant du monde entier. 

Cet outil fournit aux propriétaires :

• Un tableau de bord pour gérer vos réservations: en effet, vous pouvez consulter toutes vos réservations en cours et leurs détails. Il vous permet de vérifier la possibilité de confirmer les réservations. Vous pouvez aussi mettre à jour les disponibilités en temps réel. Enfin, vous pouvez gérer les modifications ou les annulations.
• Un accès à des analyses détaillées : ce sont des données sur les performances de votre propriété (revenus générés, taux d'occupation, tendances de réservations, etc.). Elles vous aideront à évaluer votre performance, ce que vous devez améliorer et à prendre des décisions plus éclairées. Cela optimisera votre stratégie de tarification et de marketing.
• La gestion de vos propriétés: pour mettre à jour les détails de vos annonces ( photos, descriptions, équipements, etc.) afin d'attirer les voyageurs. Les mises à jour rapides et régulières aident aussi à maintenir la pertinence de la liste de la propriété sur Expedia.
• Un outil de communication avec les clients: vous pouvez envoyer des messages à vos futurs voyageurs avant leur arrivée pour leur souhaiter la bienvenue par exemple, ou encore, partager des informations ou répondre à leurs questions. Mais aussi pour les accompagner pendant leur séjour répondre à leurs demandes et besoins. Vous pouvez également gérer les commentaires et évaluations afin de gérer votre réputation en ligne et de gérer l'image de votre maison.

Comment s'inscrire?

Se connecter à Expedia Partner Central est facile, vous devez vous rendre sur le site d'Expedia :

1. vous devez vous rendre sur la page propriétaire pour enregistrer votre propriété. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton "Publier votre annonce"
2. Une fois sur la page, vous devez saisir le type de propriété que vous avez (hébergement (hôtel) ou hébergement privée)
3. Renseignez ensuite les informations demandées sur votre propriété (adresse, type d'hébergement, nom, etc.)
4. Enfin, vous devez remplir le formulaire sur vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, etc.).

‍*Vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel via l'application mobile Expedia Group Partner Central.

Quels sont les avantages?

Expedia Partner central offre des informations sur les performances de votre établissement. De plus, des conseils de marketing et des ressources sont fournis pour améliorer votre visibilité. 

Vous pouvez donc :

• Consultez les statistiques de vos réservations de voyages. Consulter les commentaires des clients. Consulter les classements. Évaluer les performances de votre établissement.
• Obtenir des conseils en marketing pour augmenter les réservations et attirer les voyageurs.
• Optimiser de revenus en consultant des informations sur les tarifs concurrentiels dans votre région et ajuster vos prix en conséquence.
• Assistance et support dédiés pour répondre à vos questions et résoudre les problèmes techniques.

Vos annonces seront ainsi publiées sur plusieurs sites de location saisonnière et seront traduites dans 35 langues.

L' Expedia extranet vous offre divers outils pour gérer votre propriété de manière efficace. Cela vous demandera du temps. Vous devrez être disponible pour répondre aux questions des voyageurs. Vous devez également maintenir votre annonce à jour.

Avec Homerez, vous n'avez pas besoin de faire la gestion de votre propriété. Notre service vous fournit un accompagnement personnalisé afin d’améliorer votre visibilité et de maximiser vos revenus. Nos équipes d’experts se chargent de vos réservations et de la relation avec vos voyageurs.

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