Nos équipes d’experts de la location saisonnière vous accompagnent dans votre projet locatif et vous partagent les astuces à connaître sur notre blog. En savoir plus sur Homerez
En tant qu'hôte, il est important d'accueillir chaleureusement vos voyageurs dès leur arrivée dans votre location de vacances. Pour cela, vous pouvez par exemple leur offrir un kit d'accueil pour votre location saisonnière accompagné d’un mot d'accueil ou un message de bienvenue.
Cela vous permettra de faire face à la concurrence mais aussi de rendre l'expérience de vos locataires unique. Cet article explique l'importance d'un kit de bienvenue et vous donne des idées pour créer un accueil mémorable pour vos vacanciers.
Qu'est-ce qu'un kit de bienvenue/accueil en location saisonnière ?
Un kit de bienvenue location saisonnière est un ensemble de cadeaux et de produits que vous offrez à vos locataires dès leur arrivée. Il est conçu pour offrir aux voyageurs un accueil chaleureux et leur fournir tout ce dont ils ont besoin pour un bon séjour. Il peut être composé de collations, boissons, guides touristiques, des produits de soins, etc.
L'objectif principal d'un panier de bienvenue est de créer une expérience positive dès le début du séjour. Ce qui rend le séjour des locataires plus agréable, encourage également les avis positifs et la fidélisation des clients.
Pourquoi est-ce important de l'offrir ?
Un kit de bienvenue soigneusement préparé peut leur donner une première impression positive aux voyageurs et les aider à se sentir à l'aise. Cela montre également votre attention aux voyageurs et votre volonté de leur offrir une expérience exceptionnelle. Mais aussi, cela peut vous permettre un accueil de vos locataires encore plus spécial. De plus, il peut vous permettre de faire parler de vous en vue de l'attention que vous leur portez.
Voici quelques idées pour un kit de bienvenue (notez qu’il faut adapter le kit en fonction de vos vacanciers):
- Un panier gourmand composé de fruits frais, de produits locaux et de boissons (jus, bouteille de vin, etc.)
- Un kit accueil salle de bain location saisonnière composé de sels de bain, de brosse à dent, gel douche, etc.
- Un kit d'accueil pour la famille avec des jeux de société, des livres ou cahiers de coloriage pour les enfants, etc.
- Un kit avec des accessoires pratiques avec des chargeurs pour téléphones, parapluie, trousse de couture, etc.
- Un kit pour la plage composé de crème solaire, de bouées gonflables, de jeux de plage (ballon, frisbee…)
Vous pouvez également accompagner vos kits d'un livret d'accueil. Il vous aide à informer vos vacanciers sur les informations essentielles de votre logement (numéros d'urgence, règlement intérieur, arrivée et départ). Il peut notamment permettre de renseigner sur les activités à faire près de votre location.
*Vous pouvez téléchargez notre livret d'accueil en pdf en cliquant ici
Ou, faire un message de bienvenue pour souhaiter la bienvenue et un excellent séjour à vos locataires.

A quoi sert le message de bienvenue?
Un message de bienvenue de location de vacances est un message chaleureux utilisé pour accueillir les vacanciers dans votre location de vacances.
Il s'agit d'un paragraphe ou d'une courte phrase écrite par le propriétaire pour les vacanciers. Il permet de faire un accueil chaleureux, de remercier pour la réservation, etc..
Votre mot d’accueil de bienvenue doit faire vivre à vos invités une expérience agréable et mémorable pendant leur séjour.
Qu’est ce que vous pouvez inclure dans un message de bienvenue pour les vacanciers?
Votre message doit être écrit avec un ton accueillant afin de montrer que vous êtes ravis d’accueillir vos voyageurs. Vous devez y mettre votre touche personnelle, pour la rendre plus amicale et même la personnaliser pour vos locataires. Par exemple : "Bonjour, Je vous souhaite la bienvenue. Je suis très content de vous accueillir aujourd'hui et j'espère que vous vous plairez. N'hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit, Encore bienvenu !"
Vous pouvez y mettre par exemple:
- des informations utiles sur la propriété et l’emploi de certains appareils
- des informations sur comment vous contacter si besoin
- des informations touristiques ou des recommandations locales
- des informations sur le wifi
- les informations de check-out
Téléchargez notre modèle de carte pour message de bienvenue !
Merci pour votre intérêt ! Une fois le formulaire envoyé, votre document sera immédiatement disponible en téléchargement sur l'article. Bonne lecture !
Message de bienvenue exemple:
"Chers vacanciers,
Bienvenue chez nous! Nous sommes ravis de vous accueillir et de vous offrir un séjour inoubliable.
Nous avons préparé ce kit de bienvenue pour vous aider à vous sentir chez vous dès votre arrivée. N'hésitez pas à profiter des collations et des boissons que nous avons sélectionnées avec soin venant de la région. De plus, nous avons inclus des informations touristiques et des recommandations locales pour vous aider à découvrir les trésors cachés de notre région.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à tirer le meilleur parti de votre séjour. Nous espérons que vous passerez un moment merveilleux ici et que vous repartirez avec de beaux souvenirs."