Publié le :
20 Oct 2023
Mis à jour le :
30 Jun 2025
Écrit par :
Nathalie Dubois
Temps de lecture :
3.5
Minutes
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Nos équipes d’experts de la location saisonnière vous accompagnent dans votre projet locatif et vous partagent les astuces à connaître sur notre blog. En savoir plus sur Homerez
Après une période complexe avec la pandémie, la location saisonnière a repris des couleurs depuis l’année 2022. Les chiffres indiquent que le marché est revenu à son pic de 2019.
De ce fait, les conciergeries Airbnb deviennent de plus en plus prisées et de nombreux hôteliers souhaitent proposer leur expertise sous forme de service de conciergerie privée pour location courte durée.
Mais faut-il prendre des précautions particulières ? Faut-il s’attendre à des complications administratives ? Est-ce même vraiment un projet avec du potentiel ?
Homerez vous propose, avec cet article, de répondre à plusieurs de vos questions concernant l'activité de conciergerie privée pour locations saisonnières.
Créer une conciergerie airbnb est devenu une activité très rentable. De nombreuses personnes cherchent ainsi à profiter de la montée de ces formes locatives dans leurs villes pour créer leur première entreprise.
De nombreux propriétaires de résidences secondaires, locations meublées vivent très loin de leur bien en location courte durée. Il doivent donc déléguer la gestion de leur bien. Mais, tous ne trouvent pas forcément des personnes compétentes dans leur entourage pour prendre en charge ces missions.
Il est donc pratique de faire appel à une conciergerie pour la gestion complète du bien ainsi que de l’accueil des voyageurs. Cela maximise le taux d’occupation du bien sur l’année.
La demande est donc extrêmement forte. D'ailleurs, beaucoup de conciergeries sont parfois en incapacité de prendre plus de clients. Les opportunités sont donc très nombreuses pour de nouveaux acteurs sur le marché.
Grâce à votre activité les propriétaires vont pouvoir :
Pour commencer votre activité de conciergerie et savoir comment devenir concierge airbnb voilà les étapes administrative clé à ne pas manquer :
Bien connaître le marché local est essentiel. Analysez le potentiel touristique de la zone, la saisonnalité et le volume d'annonces Airbnb ou similaires existantes. Cela vous permettra de comprendre les besoins des propriétaires et de détecter les opportunités inexploitées. Par exemple, certaines zones rurales ou côtières connaissent une forte demande saisonnière mais manquent de services de gestion professionnelle.
Une analyse de marché vous permettra d’aller plus loin : identifiez vos concurrents directs, évaluez leurs tarifs, leurs services et leur réputation. Cherchez également à comprendre le profil des propriétaires locaux : loueurs débutants, investisseurs, propriétaires résidents… Cela vous aidera à adapter votre offre et à mieux vous positionner.
Avant de vous lancer, prenez le temps de structurer votre projet avec un plan d'affaires détaillé. Celui-ci doit définir vos objectifs, votre positionnement sur le marché, vos services (gestion des locations, ménage, accueil, etc.), et prévoir les investissements nécessaires. Le plan d’affaires est indispensable pour valider la viabilité de votre projet et convaincre d’éventuels partenaires ou financeurs.
Le choix du local est une étape stratégique dans le lancement de votre conciergerie Airbnb. Il doit être adapté à la taille de votre activité, facile d'accès pour vos équipes et idéalement situé à proximité des logements que vous gérez. Pensez également à la visibilité du local si vous envisagez d’y accueillir des clients ou des partenaires. Même un petit espace fonctionnel peut suffire pour démarrer, à condition qu'il soit bien positionné.
Vous pouvez choisir d'être auto-entrepreneur pour rendre les démarches moins fastidieuses. Sinon, vous choisirez entre SARL ou SAS si vous êtes plusieurs. Si vous voulez vous lancer seul, SASU (version à une personne de la SAS) ou EURL (idem pour SARL) seront vos options.
Votre forme juridique va donc dépendre de votre envie de simplifier votre activité, ou de votre envie d'être le plus profitable aussi.
Vous devez fixer combien vous devez investir pour lancer votre activité. Posez-vous les bonnes questions, qu'est-ce que vous devrez payer pour commencer votre entreprise ?
Cette étape est optionnelle pour une activité en auto-entrepreneur.
Les statuts de l'entreprise, qui sont généralement rédigés par un notaire ou un avocat, doivent spécifier le montant du capital social.
Dernière étape administrative indispensable : publier l’annonce légale de constitution de votre conciergerie. Cette publication, généralement dans un journal d’annonces légales (JAL), officialise la création de votre société auprès des autorités et du public. Elle est obligatoire pour finaliser l'immatriculation de votre entreprise et obtenir votre extrait Kbis, véritable carte d’identité de votre structure.
Après avoir réuni le capital social et accompli les formalités légales, vous pouvez immatriculer l'entreprise, vous devrez :
Vous devrez également vous conformer aux réglementations locales et sectorielles qui peuvent s'appliquer à votre activité. Une bonne connaissance des besoins de votre marché cible et une planification solide sont essentielles pour réussir dans ce secteur.
Consultez un expert comptable ou un conseiller juridique pour vous assurer de respecter toutes les exigences légales et fiscales spécifiques.
Voici la liste des principaux services que doivent proposer une conciergerie pour répondre à tous les besoins de ces futurs clients.
Les services de conciergeries airbnb premiums vont chercher à ajouter des services supplémentaires (Guide touristique, garde d'enfants, gestion des voyages, prestation haut de gamme...)
Cependant, il faut noter que les conciergeries les plus populaires sont celles qui proposent de prendre en charge la gestion des annonces Airbnb, Booking, etc.
Si vous souhaitez savoir combien coûte une conciergerie airbnb pour les propriétaires avant d’établir un modèle de contrat pour votre conciergerie airbnb, il faut savoir que généralement, pour une conciergerie airbnb le salaire est défini grâce aux frais de service basés sur le pourcentage des revenus locatifs. Ainsi la rentabilité d‘une conciergerie airbnb se calcule en facturant des frais de services à hauteur de 15 à 30% des revenus locatifs.
Le tarif des prestations de conciergerie airbnb comme les frais de ménage peuvent être inclus dans ce pourcentage ou non et être à la charge des voyageurs. En France, le tarif conciergerie airbnb le plus courant est : 20% des revenus de la location + coût du ménage au frais des voyageurs. Enfin, des frais de conciergerie airbnb comme des frais de dossier, frais de mise en place du service peuvent être demandés.
Vous cherchez un logiciel pour conciergerie gratuit ? Un channel manager peut vous aider à répondre à une partie du problème. Mais ce sont des logiciels incomplets, qui vous demandent toujours beaucoup d'effort.
La solution Homerez est le logiciel idéal pour les conciergeries. Nous vous débarrassons des tâches liées à la promotion des annonces, à la gestion des réservations et à la collecte des paiements. Vous pourrez vous concentrer intégralement sur votre corps de métier : l’accueil et l’entretien des biens.
Vous pouvez en savoir plus sur notre page liée à notre offre pour concierge.
Beaucoup de propriétaires diffusent leur annonce sur plus d’un site pour augmenter leur chance de recevoir des réservations. Ceux qui choisissent la solution Homerez bénéficient d’un maximum de visibilité sur plus d’une vingtaine de plateformes et jusqu’à 50% de réservations supplémentaires. Le tout, en économisant plusieurs heures par semaine sur la gestion de leur annonce.
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