Declaração de acessibilidade

Estado de conformidade

O sítio www.homerez.com não está em conformidade com o referencial de acessibilidade francês RGAA versão 4.1.2 (equivalente às WCAG 2.1 nível AA e à norma EN 301 549), devido às não conformidades e isenções indicadas abaixo. Ainda não foi realizada uma auditoria completa: em outubro de 2026 foi efetuada uma auditoria parcial (testes automáticos e verificações manuais) às principais páginas do sítio e as correções estão em curso.

Conteúdos não acessíveis

Problemas conhecidos:

  • Algumas páginas (versões em espanhol, italiano, português, alemão e grego, páginas de destino) ainda não têm uma zona de conteúdo principal nem uma ligação para saltar para o conteúdo.
  • Alguns contrastes de cor ainda são insuficientes.
  • As perguntas frequentes são anunciadas como um «menu» pelos leitores de ecrã.
  • Alguns títulos de secção não seguem uma hierarquia lógica.

Conteúdos não sujeitos à obrigação de acessibilidade

  • As verificações de segurança fornecidas por terceiros (Cloudflare Turnstile, Google reCAPTCHA).
  • Os conteúdos incorporados a partir de plataformas de terceiros (vídeos do YouTube, opiniões de clientes).

Elaboração desta declaração

Esta declaração foi elaborada a 22 de outubro de 2026. Tecnologias: HTML, CSS, JavaScript. Ferramentas: axe-core, Playwright, navegação por teclado.

Comentários e contacto

Se não conseguir aceder a um conteúdo ou serviço, contacte-nos para obter uma alternativa acessível ou o conteúdo noutro formato: por e-mail para contact@homerez.com, ou por correio para Homerez SAS, 46 rue Notre-Dame-des-Victoires, 75002 Paris, França.

Procedimento de reclamação

Se nos comunicar um problema de acessibilidade e não obtiver uma resposta satisfatória, pode dirigir-se ao Defensor dos Direitos francês (Défenseur des droits) através do seu formulário em linha, ou à autoridade de fiscalização do mercado do seu país de residência.