Como é que funciona?

Homerez responde as suas perguntas

O que é Homerez?

Homerez trabalha activamente com muitos proprietários franceses e estrangeiros a fim de tornar as suas propriedades rentáveis durante todo o ano. Alugar a sua segunda casa tornou-se uma verdadeira profissão. Para gerir bem a sua propriedade, precisa de estar presente em vários sítios e responder rapidamente aos pedidos de reserva.

As nossas duas actividades principais são a publicação dos anúncios dos nossos proprietários em cerca de vinte locais de aluguer de férias, e a resposta rápida aos pedidos de reserva dos viajantes graças ao nosso serviço ao cliente de qualidade.

Quanto custa aderir a Homerez?

Para se juntar a Homerez, é grátis! Não há custos ou taxas de cancelamento. Encarregamo-nos dos custos de promoção e distribuição do seu alojamento aos nossos parceiros. A comissão é de 15% por reserva.

Quais são os custos? E o que é que isto inclui?

Os seus únicos custos serão a comissão de 15% do preço do aluguer. Não há custos fixos, não há taxas de entrada, não há taxas de adesão. É um sistema em que todos ganham: só ganhamos dinheiro se também se ganhar dinheiro. Esta taxa inclui o serviço Homerez, publicação em sites de aluguer de férias, gestão de anúncios e gestão de reservas.

Como é que o Homerez converte os pedidos de férias em reservas?

A equipa Homerez responde aos pedidos de informação dos veraneantes. Consultamos todo o dia os pedidos enviados e respondemos dentro de uma hora. Seguimos os seus potenciais inquilinos desde o seu pedido de reserva até à sua confirmação e pagamento.

No que diz respeito ao seu anúncio, Homerez conhece todos os truques para melhorar a sua propriedade e assim obter mais reservas. O título do anúncio é cuidadosamente escolhido, a descrição personalizada é enriquecida com elementos tais como os pontos fortes do aluguer, o ambiente, fotografias de qualidade, etc.

Ao executar todas estas etapas, optimizamos a conversão dos seus pedidos em reservas.

Em que sítios será publicado o meu anúncio?

Trabalhamos com mais de 20 locais nacionais e internacionais de aluguer para férias. Obtemos novas parcerias muito regularmente.

O Homerez trata da gestão dos viajantes no local?

Homerez ocupa-se da redacção do anúncio, da difusão deste em vários sítios internacionais em várias línguas, e da gestão dos pedidos de reserva até à confirmação e ao pagamento.

No local, tudo o que tem de fazer é dar as boas-vindas aos seus inquilinos. Se não tiver uma solução para gerir esta logística, podemos recomendar empresas de serviços e serviços de concierge na sua área.

Como posso saber se a minha residência está reservada?

Homerez oferece-lhe um calendário online fácil de usar que é instantaneamente actualizado quando tem uma reserva.

Pode acrescentar a este calendário as datas que deseja bloquear para seu uso pessoal.

A formação sobre este calendário é dada pelos nossos gestores de conta no início da nossa parceria.

Como é que funciona o pagamento?

É muito simples, asseguramos a recolha do dinheiro no momento da reserva. Os pagamentos são seguros e o montante da reserva é-lhe entregue 2 dias após a chegada do inquilino ao seu local.

Se eu não falar várias línguas, como posso acolher inquilinos estrangeiros?

Homerez e a sua equipa multilingue ajudam a comunicar com os seus inquilinos internacionais para facilitar a sua chegada.

Se tiver algum problema, aconselham a contactar-nos a fim de ajudar a tornar a estadia dos seus viajantes tão agradável quanto possível.

Quem aceita e/ou confirma reservas? Você ou eu?

Homerez trata das suas reservas por eficiência e por isso não tem de se preocupar com isso.

Tenho direito a olhar para os inquilinos?

Vigiamos de perto os inquilinos. Estudamos cuidadosamente os seus perfis, e asseguramos que satisfazem os critérios da propriedade.

Quem decide sobre preços e condições (duração mínima, depósito, etc.)?

Os nossos gestores de conta realizam um estudo de preços a fim de lhe oferecer o preço mais apropriado para o sua propriedade. Para o fazer, estudam as propriedades circundantes semelhantes às suas e reelaboram o seu preço para o tornar o mais justo possível.

Os nossos gestores de conta irão aconselhar sobre os períodos mínimos de aluguer ou depósitos, mas o cliente decide sobre o período mínimo de aluguer do sua propriedade e o montante do seu depósito.

Porque deveria trabalhar convosco? O que fazes que eu próprio não possa fazer?

Nós trabalhamos para si! A nossa equipa multilingue dedica tempo a responder a todos os pedidos de reserva com o objectivo de tirar o máximo partido da sua propriedade.

Colocaremos o seu anúncio em muitos sites de aluguer de férias e traduzimos para várias línguas.

Outra vantagem de trabalhar connosco é o calendário! De facto, esta tecnologia permite-nos ser automaticamente actualizados em todos os locais de aluguer de férias ao mesmo tempo.

Poupa-se tempo e dinheiro.

Chamamo de volta sem custos

Se tiver alguma dúvida, deixe-nos os seus dados de contacto e um dos nossos especialistas contactará muito rapidamente.

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